フレッツ 光 福島市 キャンペーン リモートサポートサービス
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2012年2月1日～2月29日
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リモートサポート
パソコンで困ったときに365日プロが電話で対応/月額５２５円
日々、インターネットやパソコンを使っていて設定や故障などトラブルに遭遇した時、「詳しい人がそばにいたらな」と思ったことはありませんか。そんなときにお電話いただければ、NTT東日本がサポートします。
月額利用料
| 月額利用料金 | |
|---|---|
| 月額料金（契約者回線ごと） | 525円(税込) |
※リモートサポートサービスのご利用開始または解約に伴う月額利用料は、日割り計算します。
追加サービス料金（パソコン教室を受講希望の方のみ）
| 料金 | |
|---|---|
| オンラインパソコン教室の利用料金 | 1,890円(税込)／1講座 |
サポート対象機器、ソフトウェアおよびサービスとサポート範囲
1．機器
(1)主なサポート対象
- サザンクロスPC、ルータ、IPセットトップボックス、テレビ電話[フレッツフォン]等NTT東日本提供機器
- パソコン本体、モニタ、キーボード、マウス
- ルータ、無線LANポイント、LANカード・ボード、HUB、ロケーションフリー
- IPセットトップボックス
- ネットワークメディアプレーヤー
(2)サポート内容
フレッツ 光（フレッツ 光 ネクストまたはBフレッツ）、パソコン、テレビ及び家庭内NWとの接続、初期設定、付属マニュアルに記載された基本的操作方法
2．ソフトウェア
(1)主なサポート対象
- フレッツ接続ツール等NTT東日本提供ソフトウェア
- OS （Windowsのみ）
- ブラウザ・メールソフト
- メディアプレーヤ
- ウイルス対策
- 文書作成
3．サービス
(1)主なサポート対象
- フレッツ 光、ひかり電話等、NTT東日本提供サービス
- プロバイダーサービス（インターネット接続、メール）
- その他インターネット上の各種サービス（ブログ、映像配信･交換、オンラインショッピング等）
(2)サポート内容
サービス概要、お申し込み・契約方法、利用方法・活用方法概要
光ファイバー工事の動画
実施中キャンペーン
- フレッツ 光1ヶ月または3ヶ月無料
- OCN最大２ヶ月無料
- 訪問設定サービス
- ウィルス対策２ヶ月無料
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サービス一覧
インフォメーション
ＨＯＭＥ - フレッツ 光 戸建て用 - フレッツ 光 マンション用 - キャンペーン - ひかりTV・フレッツテレビ - お申し込み
【サービスについて】
※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ（下り200Mbps）をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。（別途月額利用料等がかかります。）サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。
※福島市の主な町域名（下記地域での光ファイバー利用可否をお調べすることができます。※下記は提供エリアとは異なりますのでご注意ください。）
上名倉 | 杉妻町 | 山口 | 下荒子 | 北五老内町 | 町庭坂 | 天神町 | 松川町沼袋 | 土湯温泉町 | 飯野町青木 | 田沢 | 鳥谷野 | 飯野町大久保 | 狩野 | 北町 | 須川町 | 堂殿 | 鴇頭森 | 上鳥渡 | 春日町 | 立子山 | 森合 | 岡部 | 下野寺 | 松山町 | 東浜町 | 宮代 | 松川町下川崎 | 清水山 | 堀河町 | 丸子 | 道前 | 桜木町 | 庄野 | 早稲町 | 清水町 | 本内（その他） | 上野寺 | 矢倉下 | 舟場町 | 狐塚畑 | 大明神 | 旭町 | 南町 | 大森 | 児石 | 鎌田 | 山居上 | 松浪町 | 本町 | 万世町 | 三河南町 | 茶屋下 | 飯坂町湯野 | 五老内町 | 坂登 | 平石 | 佐倉下 | 舘ノ前 | 南平 | 松川町浅川 | 中荒子 | 八島町 | 松川町金沢 | 入江町 | 沖高 | 松川町関谷 | 山居 | 飯野町明治 | 南沢又 | 北ノ前 | 二子塚 | 飯坂町東湯野 | 松川町水原 | 中町 | 佐原 | 瀬上町 | 大波 | 岩谷 | 大森（２-２） | 花園町 | 立石 | 陣場町 | 清明町 | 李平 | 大笹生 | 桜本（木通沢） | 荒町 | 猫渕 | 飯坂町茂庭 | 栄町 | 山下町 | 桜本（その他） | 永井川 | 小金山 | 北中川原 | 狐山 | 笹谷 | 御山町 | 公事田 | 柳町 | 飯坂町中野 | 高野河原下 | さくら | 在庭坂 | 宮町 | 御倉町 | 宮下町 | 小倉寺 | 野田町 | 霞町 | 松川町 | 山田 | 古川 | 太平寺 | 三河北町 | 飯野町 | 岩ノ前 | 笹木野 | 泉 | 太田町 | 仲間町 | 八木田 | 飯坂町 | 仁井田 | 吉倉 | 舘ノ内 | 置賜町 | 上浜町 | 森合町 | 方木田 | 滝元 | 本内（南下釜） | 郷野目 | 新浜町 | 北矢野目 | 上荒子 | 浜田町 | 下飯坂 | 南中央 | 狐塚 | 田中島 | 石田 | 下鳥渡 | 南向台 | 大町 | 遠瀬戸 | 所窪 | 黒岩 | 北原 | 八島田 | 土船 | 光が丘 | 大平山 | 南矢野目 | 東中央 | 蓬莱町 | 小田 | 飯坂町平野 | 豊田町 | 松川町美郷 | 渡利 | 御山 | 伏拝 | 成川 | 蝦貫 | 駒山 | 曾根田町 | 山際 | 五月町 | 腰浜町 | 金谷川 | 北沢又 | 北中央 | 岡島 | 矢剣町 | 上町 | 西中央 | 新町 | 松木町 | 荒井 | 荒井北 |
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