フレッツ 光 釧路市 キャンペーン リモートサポートサービス
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2012年2月1日～2月29日
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リモートサポート
パソコンで困ったときに365日プロが電話で対応/月額５２５円
日々、インターネットやパソコンを使っていて設定や故障などトラブルに遭遇した時、「詳しい人がそばにいたらな」と思ったことはありませんか。そんなときにお電話いただければ、NTT東日本がサポートします。
月額利用料
| 月額利用料金 | |
|---|---|
| 月額料金（契約者回線ごと） | 525円(税込) |
※リモートサポートサービスのご利用開始または解約に伴う月額利用料は、日割り計算します。
追加サービス料金（パソコン教室を受講希望の方のみ）
| 料金 | |
|---|---|
| オンラインパソコン教室の利用料金 | 1,890円(税込)／1講座 |
サポート対象機器、ソフトウェアおよびサービスとサポート範囲
1．機器
(1)主なサポート対象
- サザンクロスPC、ルータ、IPセットトップボックス、テレビ電話[フレッツフォン]等NTT東日本提供機器
- パソコン本体、モニタ、キーボード、マウス
- ルータ、無線LANポイント、LANカード・ボード、HUB、ロケーションフリー
- IPセットトップボックス
- ネットワークメディアプレーヤー
(2)サポート内容
フレッツ 光（フレッツ 光 ネクストまたはBフレッツ）、パソコン、テレビ及び家庭内NWとの接続、初期設定、付属マニュアルに記載された基本的操作方法
2．ソフトウェア
(1)主なサポート対象
- フレッツ接続ツール等NTT東日本提供ソフトウェア
- OS （Windowsのみ）
- ブラウザ・メールソフト
- メディアプレーヤ
- ウイルス対策
- 文書作成
3．サービス
(1)主なサポート対象
- フレッツ 光、ひかり電話等、NTT東日本提供サービス
- プロバイダーサービス（インターネット接続、メール）
- その他インターネット上の各種サービス（ブログ、映像配信･交換、オンラインショッピング等）
(2)サポート内容
サービス概要、お申し込み・契約方法、利用方法・活用方法概要
光ファイバー工事の動画
実施中キャンペーン
- フレッツ 光1ヶ月または3ヶ月無料
- OCN最大２ヶ月無料
- 訪問設定サービス
- ウィルス対策２ヶ月無料
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サービス一覧
インフォメーション
ＨＯＭＥ - フレッツ 光 戸建て用 - フレッツ 光 マンション用 - キャンペーン - ひかりTV・フレッツテレビ - お申し込み
【サービスについて】
※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ（下り200Mbps）をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。（別途月額利用料等がかかります。）サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。
※釧路市の主な町域名（下記地域での光ファイバー利用可否をお調べすることができます。※下記は提供エリアとは異なりますのでご注意ください。）
昭和 | 音別町中音別（チノミ台） | 幸町 | 昭和北 | 山花 | 鳥取南 | 喜多町 | 北大通 | 星が浦大通 | 音別町ヌプキベツ | 音別町川東 | 興津 | 音別町中園 | 新橋大通 | 阿寒町仁々志別 | 文苑 | 阿寒町蘇牛 | 川上町 | 音別町風連 | 南大通 | 貝塚 | 白樺台 | 川端町 | 音別町音別原野基線（二俣川向） | 音別町中音別（北栄） | 大楽毛南 | 東川町 | 新富士町 | 弁天ケ浜 | 阿寒町東舌辛 | 広里 | 阿寒町旭町 | 大楽毛北 | 紫雲台 | 阿寒町上舌辛 | 宮本 | 幣舞町 | 三津浦 | 昭和南 | 新富町 | 新野 | 阿寒町大正 | 港町 | 音別町直別 | 桜田 | 中鶴野 | 鳥取北 | 春日町 | 音別町尺別（岐線） | 星が浦南 | 春採 | 中園町 | 暁町 | 千歳町 | 阿寒町上阿寒 | 音別町本町 | 新栄町 | 音別町音別原野東 | 阿寒町北町 | 愛国 | 豊川町 | 桂恋 | 海運 | 若草町 | 若松町 | 桜ケ岡 | 音別町若草 | 阿寒町中阿寒 | 阿寒町西徹別 | 阿寒町西阿寒 | 栄町 | 川北町 | 古川町 | 共栄大通 | 鶴丘 | 音別町音別原野基線（二俣） | 緑ケ岡 | 音別町あけぼの | 末広町 | 阿寒町下舌辛 | 音別町共栄 | 音別町ムリ | 阿寒町下徹別 | 浜町 | 若竹町 | 美濃 | 音別町音別原野西（川西） | 美原 | 鶴野 | 白金町 | 音別町朝日 | 浪花町 | 阿寒町阿寒湖温泉（１-６丁目） | 音別町パシクル湖畔 | 阿寒町徹別中央 | 旭町 | 阿寒町仲町 | 鳥取大通 | 大楽毛 | 富士見 | 花園町 | 音別町中音別（その他） | 阿寒町飽別 | 新川町 | 音別町尺別 | 芦野 | 阿寒町中央 | 音別町海光 | 知人町 | 住之江町 | 新釧路町 | 昭和中央 | 仲浜町 | 材木町 | 阿寒町中徹別 | 阿寒町知茶布 | 城山 | 北斗 | 黒金町 | 大町 | 鶴野東 | 宝町 | 阿寒町富士見 | 弥生 | 米町 | 柳町 | 南浜町 | 阿寒町新町 | 大楽毛西 | 阿寒町雄別横山 | 星が浦北 | 寿 | 阿寒町上徹別 | 双葉町 | 昭和町 | 阿寒町下布伏内 | 音別町馬主来 | 音別町チヤンベツ | 入江町 | 中島町 | 柏木町 | 浦見 | 松浦町 | 大川町 | 千代ノ浦 | 錦町 | 音別町緑町 | 鶴ケ岱 | 青山 | 駒場町 | 西港 | 愛国東 | 入舟 | 治水町 | 阿寒町舌辛 | 阿寒町北新町 | 春湖台 | 音別町中音別（光和） | 愛国西 | 音別町ノトロ | 阿寒町布伏内 | 北園 | 武佐 | 阿寒町紀ノ丘 | 堀川町 | 光陽町 | 住吉 | 高山 | 駒牧 | 益浦 | 音別町キナシ別 |
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