フレッツ 光 札幌市手稲区 キャンペーン リモートサポートサービス
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2012年2月1日～2月29日
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リモートサポート
パソコンで困ったときに365日プロが電話で対応/月額５２５円
日々、インターネットやパソコンを使っていて設定や故障などトラブルに遭遇した時、「詳しい人がそばにいたらな」と思ったことはありませんか。そんなときにお電話いただければ、NTT東日本がサポートします。
月額利用料
| 月額利用料金 | |
|---|---|
| 月額料金（契約者回線ごと） | 525円(税込) |
※リモートサポートサービスのご利用開始または解約に伴う月額利用料は、日割り計算します。
追加サービス料金（パソコン教室を受講希望の方のみ）
| 料金 | |
|---|---|
| オンラインパソコン教室の利用料金 | 1,890円(税込)／1講座 |
サポート対象機器、ソフトウェアおよびサービスとサポート範囲
1．機器
(1)主なサポート対象
- サザンクロスPC、ルータ、IPセットトップボックス、テレビ電話[フレッツフォン]等NTT東日本提供機器
- パソコン本体、モニタ、キーボード、マウス
- ルータ、無線LANポイント、LANカード・ボード、HUB、ロケーションフリー
- IPセットトップボックス
- ネットワークメディアプレーヤー
(2)サポート内容
フレッツ 光（フレッツ 光 ネクストまたはBフレッツ）、パソコン、テレビ及び家庭内NWとの接続、初期設定、付属マニュアルに記載された基本的操作方法
2．ソフトウェア
(1)主なサポート対象
- フレッツ接続ツール等NTT東日本提供ソフトウェア
- OS （Windowsのみ）
- ブラウザ・メールソフト
- メディアプレーヤ
- ウイルス対策
- 文書作成
3．サービス
(1)主なサポート対象
- フレッツ 光、ひかり電話等、NTT東日本提供サービス
- プロバイダーサービス（インターネット接続、メール）
- その他インターネット上の各種サービス（ブログ、映像配信･交換、オンラインショッピング等）
(2)サポート内容
サービス概要、お申し込み・契約方法、利用方法・活用方法概要
光ファイバー工事の動画
実施中キャンペーン
- フレッツ 光1ヶ月または3ヶ月無料
- OCN最大２ヶ月無料
- 訪問設定サービス
- ウィルス対策２ヶ月無料
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サービス一覧
インフォメーション
ＨＯＭＥ - フレッツ 光 戸建て用 - フレッツ 光 マンション用 - キャンペーン - ひかりTV・フレッツテレビ - お申し込み
【サービスについて】
※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ（下り200Mbps）をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。（別途月額利用料等がかかります。）サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。
※札幌市手稲区の主な町域名（下記地域での光ファイバー利用可否をお調べすることができます。※下記は提供エリアとは異なりますのでご注意ください。）
曙一条 | 金山一条 | 手稲前田 | 前田四条 | 手稲本町 | 西宮の沢二条 | 前田七条 | 稲穂四条 | 金山二条 | 手稲稲穂 | 星置二条 | 西宮の沢五条 | 稲穂一条 | 西宮の沢 | 新発寒四条 | 富丘一条 | 西宮の沢三条 | 前田十三条 | 手稲富丘 | 手稲本町二条 | 手稲本町四条 | 富丘四条 | 前田三条 | 曙四条 | 曙十二条 | 星置一条 | 前田二条 | 曙六条 | 曙十条 | 金山三条 | 曙十一条 | 曙九条 | 前田六条 | 星置南 | 曙七条 | 稲穂五条 | 手稲本町五条 | 星置三条 | 手稲本町三条 | 西宮の沢四条 | 新発寒五条 | 前田一条 | 前田五条 | 前田九条 | 新発寒七条 | 曙五条 | 前田十一条 | 西宮の沢一条 | 富丘三条 | 曙三条 | 新発寒六条 | 手稲山口 | 西宮の沢六条 | 富丘五条 | 稲穂二条 | 前田八条 | 新発寒三条 | 手稲本町六条 | 手稲星置 | 富丘六条 | 手稲金山 | 前田十条 | 前田十二条 | 稲穂三条 | 富丘二条 | 曙八条 | 新発寒二条 | 新発寒一条 | 曙二条 | 明日風 | 手稲本町一条 |
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