フレッツ 光 黒石市 キャンペーン リモートサポートサービス
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リモートサポート
パソコンで困ったときに365日プロが電話で対応/月額５２５円
日々、インターネットやパソコンを使っていて設定や故障などトラブルに遭遇した時、「詳しい人がそばにいたらな」と思ったことはありませんか。そんなときにお電話いただければ、NTT東日本がサポートします。
月額利用料
| 月額利用料金 | |
|---|---|
| 月額料金（契約者回線ごと） | 525円(税込) |
※リモートサポートサービスのご利用開始または解約に伴う月額利用料は、日割り計算します。
追加サービス料金（パソコン教室を受講希望の方のみ）
| 料金 | |
|---|---|
| オンラインパソコン教室の利用料金 | 1,890円(税込)／1講座 |
サポート対象機器、ソフトウェアおよびサービスとサポート範囲
1．機器
(1)主なサポート対象
- サザンクロスPC、ルータ、IPセットトップボックス、テレビ電話[フレッツフォン]等NTT東日本提供機器
- パソコン本体、モニタ、キーボード、マウス
- ルータ、無線LANポイント、LANカード・ボード、HUB、ロケーションフリー
- IPセットトップボックス
- ネットワークメディアプレーヤー
(2)サポート内容
フレッツ 光（フレッツ 光 ネクストまたはBフレッツ）、パソコン、テレビ及び家庭内NWとの接続、初期設定、付属マニュアルに記載された基本的操作方法
2．ソフトウェア
(1)主なサポート対象
- フレッツ接続ツール等NTT東日本提供ソフトウェア
- OS （Windowsのみ）
- ブラウザ・メールソフト
- メディアプレーヤ
- ウイルス対策
- 文書作成
3．サービス
(1)主なサポート対象
- フレッツ 光、ひかり電話等、NTT東日本提供サービス
- プロバイダーサービス（インターネット接続、メール）
- その他インターネット上の各種サービス（ブログ、映像配信･交換、オンラインショッピング等）
(2)サポート内容
サービス概要、お申し込み・契約方法、利用方法・活用方法概要
光ファイバー工事の動画
サービス一覧
インフォメーション
ＨＯＭＥ - フレッツ 光 戸建て用 - フレッツ 光 マンション用 - キャンペーン - ひかりTV・フレッツテレビ - お申し込み
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【サービスについて】
※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ（下り200Mbps）をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。（別途月額利用料等がかかります。）サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。
※黒石市の主な町域名（下記地域での光ファイバー利用可否をお調べすることができます。※下記は提供エリアとは異なりますのでご注意ください。）
甲大工町 | 角田 | 二双子 | 上目内澤 | 浦町 | 高舘 | 北美町 | 飛内 | 八甲 | 田中 | 袋 | 富士見 | 高賀野 | 小屋敷南 | 東新町 | 馬場尻南 | 大板町 | 元町 | 甲徳兵衛町 | 前町 | 黒石 | 作場町 | 下山形 | 上十川 | 小屋敷西 | 緑ケ丘 | 株梗木 | 飛内北 | あけぼの町 | 南中野 | 馬場尻北 | 乙徳兵衛町 | 横町 | 追子野木 | 幸町 | 竹鼻 | 緑町 | 吉乃町 | 乙大工町 | 石名坂 | 末広 | 下目内澤 | 弥生町 | 東馬場尻 | 青山 | 寿町 | 油横丁 | 小屋敷 | ぐみの木 | 相野 | 牡丹平 | 板留 | 内町 | 三島 | 寺小路 | 中川 | 上山形 | 東野添 | 温湯 | 若葉町 | 大町 | 市ノ町 | 二庄内 | 竹田町 | 袋井 | 富田 | 浅瀬石 | 野際 | 一番町 | 東町 | 西馬場尻 | ちとせ | 豊岡 | 京町 | 桜木町 | 長崎 | 大川原 | 岩木町 | 野添町 | 中町 | 馬場尻下 | 住吉町 | 山形町 | 道北町 | 馬場尻東 | 春日町 | 鍛治町 | 北田中 | 馬場尻西 | 西ケ丘 | 沖浦 | 花巻 | 赤坂 | 柵ノ木 | 株梗木横丁 | 後大工町 | 花園町 | 美原町 | 浜町 | 旭町 | 松原 | 松葉町 | 泉町 | 上町 | 昭和町 | 境松 | 錦町 |
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