フレッツ 光 むつ市 キャンペーン リモートサポートサービス
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リモートサポート
パソコンで困ったときに365日プロが電話で対応/月額５２５円
日々、インターネットやパソコンを使っていて設定や故障などトラブルに遭遇した時、「詳しい人がそばにいたらな」と思ったことはありませんか。そんなときにお電話いただければ、NTT東日本がサポートします。
月額利用料
| 月額利用料金 | |
|---|---|
| 月額料金（契約者回線ごと） | 525円(税込) |
※リモートサポートサービスのご利用開始または解約に伴う月額利用料は、日割り計算します。
追加サービス料金（パソコン教室を受講希望の方のみ）
| 料金 | |
|---|---|
| オンラインパソコン教室の利用料金 | 1,890円(税込)／1講座 |
サポート対象機器、ソフトウェアおよびサービスとサポート範囲
1．機器
(1)主なサポート対象
- サザンクロスPC、ルータ、IPセットトップボックス、テレビ電話[フレッツフォン]等NTT東日本提供機器
- パソコン本体、モニタ、キーボード、マウス
- ルータ、無線LANポイント、LANカード・ボード、HUB、ロケーションフリー
- IPセットトップボックス
- ネットワークメディアプレーヤー
(2)サポート内容
フレッツ 光（フレッツ 光 ネクストまたはBフレッツ）、パソコン、テレビ及び家庭内NWとの接続、初期設定、付属マニュアルに記載された基本的操作方法
2．ソフトウェア
(1)主なサポート対象
- フレッツ接続ツール等NTT東日本提供ソフトウェア
- OS （Windowsのみ）
- ブラウザ・メールソフト
- メディアプレーヤ
- ウイルス対策
- 文書作成
3．サービス
(1)主なサポート対象
- フレッツ 光、ひかり電話等、NTT東日本提供サービス
- プロバイダーサービス（インターネット接続、メール）
- その他インターネット上の各種サービス（ブログ、映像配信･交換、オンラインショッピング等）
(2)サポート内容
サービス概要、お申し込み・契約方法、利用方法・活用方法概要
光ファイバー工事の動画
サービス一覧
インフォメーション
ＨＯＭＥ - フレッツ 光 戸建て用 - フレッツ 光 マンション用 - キャンペーン - ひかりTV・フレッツテレビ - お申し込み
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【サービスについて】
※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ（下り200Mbps）をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。（別途月額利用料等がかかります。）サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。
※むつ市の主な町域名（下記地域での光ファイバー利用可否をお調べすることができます。※下記は提供エリアとは異なりますのでご注意ください。）
栗山町 | 川内町宿野部 | 脇野沢蛸田 | 田名部町 | 並川町 | 南赤川町 | 大湊町 | 苫生町 | 脇野沢稲平 | 川内町蛎崎（半右エ門沢） | 脇野沢源藤城 | 緑ヶ丘 | 下北町 | 脇野沢赤坂 | 関根 | 柳町 | 若松町 | 赤川町 | 脇野沢小沢 | 旭町 | 十二林 | 城ケ沢 | 横迎町 | 田名部 | 脇野沢渡向 | 松原町 | 文京町 | 真砂町 | 川内町蛎崎（その他） | 脇野沢桂沢 | 松森町 | 金曲 | 大平町 | 本町 | 脇野沢口広 | 脇野沢九艘泊 | 金谷 | 大曲 | 川内町（その他） | 脇野沢瀬野川目 | 大湊 | 川内町桧川 | 宇田町 | 松山町 | 山田町 | 上川町 | 南町 | 大湊新町 | 荒川町 | 脇野沢辰内 | 脇野沢寄浪 | 中央 | 川守町 | 脇野沢黒岩 | 美里町 | 中野沢 | 川内町（板家戸、野平、福浦山） | 仲町 | 脇野沢鹿間平 | 緑町 | 大畑町正津川 | 海老川町 | 脇野沢小サ沢 | 大湊上町 | 新町 | 桜木町 | 脇野沢本村 | 港町 | 脇野沢新井田 | 脇野沢七引 | 奥内 | 脇野沢滝山 | 脇野沢田ノ頭 | 大湊浜町 | 大平 | 大畑町 | 小川町 | 昭和町 |
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