フレッツ 光 水戸市 キャンペーン リモートサポートサービス
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2012年2月1日～2月29日
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リモートサポート
パソコンで困ったときに365日プロが電話で対応/月額５２５円
日々、インターネットやパソコンを使っていて設定や故障などトラブルに遭遇した時、「詳しい人がそばにいたらな」と思ったことはありませんか。そんなときにお電話いただければ、NTT東日本がサポートします。
月額利用料
| 月額利用料金 | |
|---|---|
| 月額料金（契約者回線ごと） | 525円(税込) |
※リモートサポートサービスのご利用開始または解約に伴う月額利用料は、日割り計算します。
追加サービス料金（パソコン教室を受講希望の方のみ）
| 料金 | |
|---|---|
| オンラインパソコン教室の利用料金 | 1,890円(税込)／1講座 |
サポート対象機器、ソフトウェアおよびサービスとサポート範囲
1．機器
(1)主なサポート対象
- サザンクロスPC、ルータ、IPセットトップボックス、テレビ電話[フレッツフォン]等NTT東日本提供機器
- パソコン本体、モニタ、キーボード、マウス
- ルータ、無線LANポイント、LANカード・ボード、HUB、ロケーションフリー
- IPセットトップボックス
- ネットワークメディアプレーヤー
(2)サポート内容
フレッツ 光（フレッツ 光 ネクストまたはBフレッツ）、パソコン、テレビ及び家庭内NWとの接続、初期設定、付属マニュアルに記載された基本的操作方法
2．ソフトウェア
(1)主なサポート対象
- フレッツ接続ツール等NTT東日本提供ソフトウェア
- OS （Windowsのみ）
- ブラウザ・メールソフト
- メディアプレーヤ
- ウイルス対策
- 文書作成
3．サービス
(1)主なサポート対象
- フレッツ 光、ひかり電話等、NTT東日本提供サービス
- プロバイダーサービス（インターネット接続、メール）
- その他インターネット上の各種サービス（ブログ、映像配信･交換、オンラインショッピング等）
(2)サポート内容
サービス概要、お申し込み・契約方法、利用方法・活用方法概要
光ファイバー工事の動画
実施中キャンペーン
- フレッツ 光1ヶ月または3ヶ月無料
- OCN最大２ヶ月無料
- 訪問設定サービス
- ウィルス対策２ヶ月無料
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サービス一覧
インフォメーション
ＨＯＭＥ - フレッツ 光 戸建て用 - フレッツ 光 マンション用 - キャンペーン - ひかりTV・フレッツテレビ - お申し込み
【サービスについて】
※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ（下り200Mbps）をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。（別途月額利用料等がかかります。）サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。
※水戸市の主な町域名（下記地域での光ファイバー利用可否をお調べすることができます。※下記は提供エリアとは異なりますのでご注意ください。）
桜川 | 根本 | 下梅香 | 河和田 | 大足町 | 若宮 | 平戸町 | 高田町 | 堀町 | 青柳町 | 白梅 | 森戸町 | 三湯町 | 梅香 | 大工町 | 下国井町 | 小林町 | 小吹町 | 北見町 | 柳町 | 渋井町 | 島田町 | 赤塚 | 姫子 | 五軒町 | 末広町 | 中央 | 全隈町 | 藤井町 | 石川町 | 六反田町 | 備前町 | 米沢町 | 瓦谷 | 西原 | 東台 | 常磐町 | 木葉下町 | 有賀町 | 新原 | 中大野 | 浜田 | 柵町 | 天王町 | 田島町 | 小原町 | 東前 | 筑地町 | 黒磯町 | 上国井町 | 酒門町 | 上河内町 | 田野町 | ちとせ | 元台町 | 田谷町 | 愛宕町 | 藤柄町 | 見和 | 岩根町 | 東前町 | 浜田町 | 内原町 | 双葉台 | 紺屋町 | 見川 | けやき台 | 元吉田町 | 大場町 | 牛伏町 | 笠原町 | 三の丸 | 曙町 | 下野町 | 自由が丘 | 根本町 | 東野町 | 杉崎町 | 鯉淵町 | 平須町 | 開江町 | 五平町 | 水府町 | 成沢町 | 大町 | 石川 | 東大野 | 谷津町 | 萱場町 | 河和田町 | 東桜川 | 飯島町 | 城東 | 大塚町 | 川又町 | 吉沢町 | 吉沼町 | 緑町 | 金谷町 | 南町 | 小泉町 | 下入野町 | 東原 | 宮内町 | 谷田町 | 百合が丘町 | 下大野町 | 朝日町 | 泉町 | 栄町 | 若宮町 | 圷大野 | 秋成町 | 東赤塚 | 中河内町 | 見川町 | 大串町 | 渡里町 | 中原町 | 松が丘 | 住吉町 | 藤が原 | 飯富町 | 松本町 | 中丸町 | 栗崎町 | 八幡町 | 西大野 | 加倉井町 | 宮町 | 千波町 | 三野輪町 | 金町 | 袴塚 | 吉田 | 本町 | 文京 | 塩崎町 | 柳河町 | 城南 | 赤尾関町 | 新荘 | 上水戸 | 元山町 | 元石川町 |
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