フレッツ 光 北上市 キャンペーン リモートサポートサービス
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2012年2月1日～2月29日
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リモートサポート
パソコンで困ったときに365日プロが電話で対応/月額５２５円
日々、インターネットやパソコンを使っていて設定や故障などトラブルに遭遇した時、「詳しい人がそばにいたらな」と思ったことはありませんか。そんなときにお電話いただければ、NTT東日本がサポートします。
月額利用料
| 月額利用料金 | |
|---|---|
| 月額料金（契約者回線ごと） | 525円(税込) |
※リモートサポートサービスのご利用開始または解約に伴う月額利用料は、日割り計算します。
追加サービス料金（パソコン教室を受講希望の方のみ）
| 料金 | |
|---|---|
| オンラインパソコン教室の利用料金 | 1,890円(税込)／1講座 |
サポート対象機器、ソフトウェアおよびサービスとサポート範囲
1．機器
(1)主なサポート対象
- サザンクロスPC、ルータ、IPセットトップボックス、テレビ電話[フレッツフォン]等NTT東日本提供機器
- パソコン本体、モニタ、キーボード、マウス
- ルータ、無線LANポイント、LANカード・ボード、HUB、ロケーションフリー
- IPセットトップボックス
- ネットワークメディアプレーヤー
(2)サポート内容
フレッツ 光（フレッツ 光 ネクストまたはBフレッツ）、パソコン、テレビ及び家庭内NWとの接続、初期設定、付属マニュアルに記載された基本的操作方法
2．ソフトウェア
(1)主なサポート対象
- フレッツ接続ツール等NTT東日本提供ソフトウェア
- OS （Windowsのみ）
- ブラウザ・メールソフト
- メディアプレーヤ
- ウイルス対策
- 文書作成
3．サービス
(1)主なサポート対象
- フレッツ 光、ひかり電話等、NTT東日本提供サービス
- プロバイダーサービス（インターネット接続、メール）
- その他インターネット上の各種サービス（ブログ、映像配信･交換、オンラインショッピング等）
(2)サポート内容
サービス概要、お申し込み・契約方法、利用方法・活用方法概要
光ファイバー工事の動画
実施中キャンペーン
- フレッツ 光1ヶ月または3ヶ月無料
- OCN最大２ヶ月無料
- 訪問設定サービス
- ウィルス対策２ヶ月無料
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サービス一覧
インフォメーション
ＨＯＭＥ - フレッツ 光 戸建て用 - フレッツ 光 マンション用 - キャンペーン - ひかりTV・フレッツテレビ - お申し込み
【サービスについて】
※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ（下り200Mbps）をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。（別途月額利用料等がかかります。）サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。
※北上市の主な町域名（下記地域での光ファイバー利用可否をお調べすることができます。※下記は提供エリアとは異なりますのでご注意ください。）
上江釣子 | 和賀町岩沢 | 柳原町 | 湯沢 | 本通り | 本石町 | 滑田 | 里分 | 北鬼柳 | 鬼柳町 | 黒岩 | 相去町 | 更木 | 藤沢 | 北工業団地（その他） | 小鳥崎 | 有田町 | 鳩岡崎 | 下江釣子 | 飯豊 | 川岸 | 芳町 | 黒沢尻 | 堤ケ丘 | 青柳町 | 臥牛 | 大通り | 新穀町 | 稲瀬町 | 孫屋敷 | 成田 | さくら通り | 和賀町岩崎 | 町分 | 上鬼柳 | 大堤北 | 和賀町竪川目 | 口内町 | 和賀町後藤 | 平沢 | 大堤南 | 新平 | 上野町 | 二子町 | 和賀町仙人 | 諏訪町 | 中野町 | 立花 | 北工業団地（３、５番地） | 和賀町山口 | 花園町 | 和賀町岩崎新田 | 大堤東 | 常盤台 | 幸町 | 和賀町藤根 | 九年橋 | 流通センター | 和賀町横川目 | 下鬼柳 | 村崎野 | 和賀町長沼 | 鍛冶町 | 大堤西 | 大曲町 | 和賀町煤孫 | 若宮町 |
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