フレッツ 光 湯沢市 キャンペーン リモートサポートサービス
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リモートサポート
パソコンで困ったときに365日プロが電話で対応/月額５２５円
日々、インターネットやパソコンを使っていて設定や故障などトラブルに遭遇した時、「詳しい人がそばにいたらな」と思ったことはありませんか。そんなときにお電話いただければ、NTT東日本がサポートします。
月額利用料
| 月額利用料金 | |
|---|---|
| 月額料金（契約者回線ごと） | 525円(税込) |
※リモートサポートサービスのご利用開始または解約に伴う月額利用料は、日割り計算します。
追加サービス料金（パソコン教室を受講希望の方のみ）
| 料金 | |
|---|---|
| オンラインパソコン教室の利用料金 | 1,890円(税込)／1講座 |
サポート対象機器、ソフトウェアおよびサービスとサポート範囲
1．機器
(1)主なサポート対象
- サザンクロスPC、ルータ、IPセットトップボックス、テレビ電話[フレッツフォン]等NTT東日本提供機器
- パソコン本体、モニタ、キーボード、マウス
- ルータ、無線LANポイント、LANカード・ボード、HUB、ロケーションフリー
- IPセットトップボックス
- ネットワークメディアプレーヤー
(2)サポート内容
フレッツ 光（フレッツ 光 ネクストまたはBフレッツ）、パソコン、テレビ及び家庭内NWとの接続、初期設定、付属マニュアルに記載された基本的操作方法
2．ソフトウェア
(1)主なサポート対象
- フレッツ接続ツール等NTT東日本提供ソフトウェア
- OS （Windowsのみ）
- ブラウザ・メールソフト
- メディアプレーヤ
- ウイルス対策
- 文書作成
3．サービス
(1)主なサポート対象
- フレッツ 光、ひかり電話等、NTT東日本提供サービス
- プロバイダーサービス（インターネット接続、メール）
- その他インターネット上の各種サービス（ブログ、映像配信･交換、オンラインショッピング等）
(2)サポート内容
サービス概要、お申し込み・契約方法、利用方法・活用方法概要
光ファイバー工事の動画
サービス一覧
インフォメーション
ＨＯＭＥ - フレッツ 光 戸建て用 - フレッツ 光 マンション用 - キャンペーン - ひかりTV・フレッツテレビ - お申し込み
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【サービスについて】
※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ（下り200Mbps）をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。（別途月額利用料等がかかります。）サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。
※湯沢市の主な町域名（下記地域での光ファイバー利用可否をお調べすることができます。※下記は提供エリアとは異なりますのでご注意ください。）
深堀 | 中野 | 千石町 | 桑崎 | 皆瀬（水上沢） | 幸町 | 湯ノ原 | 富士見 | 皆瀬（その他） | 栄田 | 前島 | 秋ノ宮 | 祝田 | 成沢 | 広沢山 | 岩崎 | 大工町 | 荒町 | 八幡 | 御囲地町 | 西新町 | 南台 | 横堀 | 古館 | 柳田 | 沖田 | 裏門 | 東松沢 | 大森 | カツクイ沢山 | 蛇野 | 倉内 | 柳町 | 東赤土山 | 大町 | 元清水 | 千刈 | 両神 | 前森 | 沖鶴 | 三梨町 | 北荒町 | 下山谷 | 上院内 | 関口 | 森 | 大島 | 雄勝田 | 酒蒔 | 愛宕町 | 清水町 | 岡田 | 湯ノ上山 | 中野々目 | 中川原 | 山谷 | 新町 | 沼樋 | 下関 | 下院内 | 山田 | 藤花 | 西愛宕町 | 桜通り | 赤土 | 西金堀沢山 | 下中川原 | 杉沢新所 | 松岡 | 宇留院内 | 相川 | 上二井田 | 稲庭町 | 高松 | 岩ノ沢山 | 佐竹町 | 泉沢 | 西松沢 | 角間沢 | 鳶ケ沢山 | 川連町 | 西中川原 | 寺沢 | 材木町 | 大倉谷地 | 田町 | 若葉町 | 石塚 | 表町 | 鶴館 | 上関 | 黄金原 | 二井田 | 吹張 | 高前 | 角間 | 駒形町 | 下二井田 | 内舘町 | 内町 | 院内銀山町 | 万石 | 小野 | 杉沢 | 鉦打沢 | 小豆田 | 金谷 | 金堀沢山 |
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