フレッツ 光 横手市 キャンペーン リモートサポートサービス
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リモートサポート
パソコンで困ったときに365日プロが電話で対応/月額５２５円
日々、インターネットやパソコンを使っていて設定や故障などトラブルに遭遇した時、「詳しい人がそばにいたらな」と思ったことはありませんか。そんなときにお電話いただければ、NTT東日本がサポートします。
月額利用料
| 月額利用料金 | |
|---|---|
| 月額料金（契約者回線ごと） | 525円(税込) |
※リモートサポートサービスのご利用開始または解約に伴う月額利用料は、日割り計算します。
追加サービス料金（パソコン教室を受講希望の方のみ）
| 料金 | |
|---|---|
| オンラインパソコン教室の利用料金 | 1,890円(税込)／1講座 |
サポート対象機器、ソフトウェアおよびサービスとサポート範囲
1．機器
(1)主なサポート対象
- サザンクロスPC、ルータ、IPセットトップボックス、テレビ電話[フレッツフォン]等NTT東日本提供機器
- パソコン本体、モニタ、キーボード、マウス
- ルータ、無線LANポイント、LANカード・ボード、HUB、ロケーションフリー
- IPセットトップボックス
- ネットワークメディアプレーヤー
(2)サポート内容
フレッツ 光（フレッツ 光 ネクストまたはBフレッツ）、パソコン、テレビ及び家庭内NWとの接続、初期設定、付属マニュアルに記載された基本的操作方法
2．ソフトウェア
(1)主なサポート対象
- フレッツ接続ツール等NTT東日本提供ソフトウェア
- OS （Windowsのみ）
- ブラウザ・メールソフト
- メディアプレーヤ
- ウイルス対策
- 文書作成
3．サービス
(1)主なサポート対象
- フレッツ 光、ひかり電話等、NTT東日本提供サービス
- プロバイダーサービス（インターネット接続、メール）
- その他インターネット上の各種サービス（ブログ、映像配信･交換、オンラインショッピング等）
(2)サポート内容
サービス概要、お申し込み・契約方法、利用方法・活用方法概要
光ファイバー工事の動画
サービス一覧
インフォメーション
ＨＯＭＥ - フレッツ 光 戸建て用 - フレッツ 光 マンション用 - キャンペーン - ひかりTV・フレッツテレビ - お申し込み
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【サービスについて】
※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ（下り200Mbps）をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。（別途月額利用料等がかかります。）サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。
※横手市の主な町域名（下記地域での光ファイバー利用可否をお調べすることができます。※下記は提供エリアとは異なりますのでご注意ください。）
大雄根田谷地 | 大雄山王 | 大雄木戸口 | 増田町戸波 | 大雄八柏街道添 | 朝日が丘 | 大雄上田村西 | 前郷 | 大雄向田 | 清川町 | 大雄一ノ関 | 雄物川町沼館 | 十文字町大道東 | 静町 | 大雄上田村東 | 金沢中野 | 十文字町鼎 | 大雄高津野 | 平鹿町樽見内 | 大雄石持 | 大雄耳取 | 雄物川町柏木 | 大雄袋谷地 | 大雄潤井谷地 | 十文字町仁井田 | 赤坂 | 大雄藤巻西 | 百万刈 | 大雄中谷地 | 十文字町上佐吉開 | 大雄折橋 | 大雄西館合 | 塚堀 | 大雄大慈寺谷地 | 十文字町西下 | 雄物川町会塚 | 雄物川町南形 | 大雄石持下 | 大雄樋脇 | 大雄大森道北 | 増田町湯野沢 | 大雄小林 | 大雄東高津野 | 大雄上田村南 | 四日町 | 大雄本庄道北堰間 | 山内南郷 | 金沢 | 大森町峠町頭 | 大雄四ツ屋東 | 十文字町栄町 | 鍛冶町 | 大雄八柏村表 | 上八丁 | 中央町 | 大雄新町北 | 大雄傾城塚 | 大雄新町東 | 平鹿町中吉田 | 大雄下新処 | 大雄佐加里南 | 台所町 | 大雄向 | 大森町真山 | 十文字町曙町 | 増田町三又 | 大雄伝蔵村 | 雄物川町二井山 | 大雄板橋堰添 | 下八丁 | 羽黒町 | 大雄高津野下 | 大森町本郷 | 増田町狙半内 | 大森町清水上 | 大雄万貝 | 大雄一ノ関東 | 雄物川町薄井 | 十文字町西原２番町 | 大森町袴形 | 大雄精兵西 | 杉目 | 大雄八柏家間 | 十文字町宝竜 | 外目 | 大雄東阿気 | 平鹿町上吉田 | 十文字町麻当 | 十文字町通町 | 大雄中館合 | 大屋新町 | 田中町 | 大雄八柏谷地 | 大雄北四津屋 | 大雄新町西 | 梅の木町 | 大雄八柏馬道添 | 大雄上柏木 | 大雄新処 | 十文字町西上 | 大雄根田谷地西 | 大森町十日町 | 大雄西四津屋 | 大雄乗阿気下 | 大雄田町 | 大雄八柏中村 | 大森町大中島 | 大雄田根森 | 山内三又 | 大雄中野 | 本町 | 安本 | 大雄三村西 | 大雄柏木下 | 雄物川町深井 | 十文字町本町 | 雄物川町砂子田 | 横山町 | 山内平野沢 | 大森町持向 | 大雄南阿気 | 大雄阿気 | 前郷一番町 | 増田町増田 | 十文字町十文字 | 十文字町腕越 | 大森町牛ケ沢 | 清水町新田 | 城南町 | 金沢本町 | 大雄宮小路 | 大雄柏木西 | 大雄大戸川端 | 大雄三村 | 大雄四津屋下 | 大雄大谷地西 | 山内筏 | 大雄田村 | 雄物川町常野 | 山内大松川 | 大雄下田町 | 大森町東中島 | 大雄桜森前 | 大雄精兵村 | 黒川 | 大雄東中島 | 大雄鍛治村 | 大森町西野 | 大雄六町 | 十文字町越前 | 大雄八柏下村 | 大雄平柳 | 大森町上溝 | 山内土渕 | 大雄向田東 | 本郷町 | 大雄江原 | 大雄藤巻中島 | 大雄八柏釜蓋 | 三枚橋 | 幸町 | 雄物川町西野 | 赤川 | 大森町湯ノ沢 | 大森町中田 | 大雄三村北 | 大雄傾城塚南 | 駅前町 | 雄物川町谷地新田 | 大森町高口下水戸堤 | 平城町 | 大雄大関 | 大雄土井尻 | 大森町湯ノ島 | 大雄中野東 | 大雄乗阿気 | 大雄藤巻 | 大雄石持前 | 大森町久保 | 大雄下根田谷地 | 大雄折橋西 | 二葉町 | 朝倉町 | 大雄西桜森 | 十文字町十五野新田 | 十文字町梨木 | 大雄六町下 | 大雄柏木南 | 大森町佐渡 | 三本柳 | 大森町板井田 | 明永町 | 大雄新町西野添 | 大森町長助巻 | 大雄山王西 | 大水戸町 | 大雄桜森 | 南町 | 十文字町海道下 | 城山町 | 大雄赤沼 | 蛇の崎町 | 大雄狐塚 | 条里 | 山内小松川 | 安田 | 大雄耳取西 | 大雄四ツ屋 | 大森町牛中島 | 大森町坂部 | 増田町八木 | 大森町文天鏡田 | 大雄小林西 | 安田原町 | 大雄八柏村西 | 増田町亀田 | 大雄四ツ屋西 | 平鹿町下吉田 | 十文字町佐賀会 | 十文字町下佐吉開 | 大雄田根森西 | 大雄島田 | 大森町中嶋 | 大雄大慈寺前 | 柳田 | 大鳥町 | 大森町菅生田 | 大雄本庄道南 | 大森町猿田 | 駅南 | 大雄宮田 | 大森町八沢木 | 大雄福島南 | 大雄六町東 | 大森町町田 | 神明町 | 大森町鯲沼 | 増田町熊渕 | 大屋寺内 | 大雄折橋南 | 大雄佐加里 | 大森町高野中島 | 旭川 | 大森町西中島 | 大雄木戸口西 | 八幡 | 婦気大堤 | 大雄根田谷地東 | 大雄剰水東 | 寿町 | 大雄桜森東 | 大雄一ノ関南 | 上境 | 大雄木戸口下 | 大森町堂林 | 増田町荻袋 | 十文字町上鍋倉 | 大森町町回 | 大雄鶴巻田 | 大雄田根森東 | 大雄八柏中村東 | 大雄東四津屋 | 卸町 | 大雄新町南 | 十文字町植田 | 十文字町源太左馬 | 大雄南四津屋 | 大雄焼野 | 大雄剰水 | 大雄福島 | 雄物川町大沢 | 十文字町睦合 | 雄物川町今宿 | 大雄上田村 | 城西町 | 大雄三村東 | 大雄桜森西 | 山内黒沢 | 大雄野中 | 松原町 | 大雄八柏 | 大雄西中島 | 根岸町 | 平鹿町浅舞 | 大雄大谷地 | 横手町 | 大沢 | 増田町吉野 | 大雄阿久戸 | 猪岡 | 平鹿町醍醐 | 雄物川町矢神 | 大雄大慈寺東 | 大雄文蔵開 | 大雄柏木 | 雄物川町造山 | 大町 | 追廻 | 大雄東桜森 | 雄物川町東里 | 大雄東館合 | 上内町 | 平鹿町下鍋倉 | 大雄上堰東 | 山内大沢 | 十文字町谷地新田 | 大雄新町 | 大森町大森 | 十文字町木下 | 前郷二番町 | 十文字町西原１番町 | 睦成 | 平和町 | 下境 | 雄物川町道地 | 大雄向東 | 大雄上桜森 | 大雄根田谷地南 | 大雄牛中島 | 新坂町 | 杉沢 |
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