フレッツ 光 鶴岡市 キャンペーン よくある質問 NTT東日本
20
2012年2月1日～2月29日
OCNサービス よくある質問
- Q1.「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」とは何？
- Q2.OCN と フレッツ 光 はどうやって申し込めばいいの？
- Q3.接続や設定が難しそう・・・
- Q4.利用するにあたって準備する端末機器はあるの？
- Q5.複数のパソコンで利用できるの？
- Q6.メールアカウントは自分で選べるの？
- Q7.メールの蓄積容量と保存期間はどのくらい？
- Q8.家族のためにたくさんメールアドレスが欲しいんだけど・・・
- Q9.メールを自動転送したり、メールを携帯で確認したりできる？
- Q10.IP電話は使えるの？
- Q11.光回線をテレビにつないで映画が見られるって聞いたんだけど・・・
- Q12.外出先でもインターネット接続したいんだけど・・・
- Q13.セキュリティは大丈夫？
- Q14.ブログを始めてみたいんだけど・・・
- Q15.困ったときのサポートは大丈夫？
Q1.「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」とは何？
A1.NTT東日本・NTT西日本が提供する回線サービスで、インターネットへ接続する際の通信料金が定額となるサービスです。お客さま宅までの回線には光ファイバーを利用し、好きな時に好きなだけインターネットにアクセスできます。
Q2.OCN と フレッツ 光 はどうやって申し込めばいいの？
A2.「OCN と フレッツ 光 」については、こちらからお申し込みいただけます。
Q3.接続や設定が難しそう・・・
A3.今、OCN と フレッツ 光 をお申し込みいただくと、ご希望のお客さまに「開通とことんサポート」を初回無料でご提供しております。スタッフが訪問して設定作業を行いますので、安心です。
Q4.利用するにあたって準備する端末機器はあるの？
A4.お客さま側のインタフェースは10BASE-Tまたは100BASE-TXです。ご利用にあたっては、LANカードおよびLANケーブルをお客さまご自身でご用意していただく必要があります。また、通信プロトコルはPPPoE（PPP over Ether）です。PPPoEのドライバソフトは「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」をお申し込みいただくと、後日NTT東日本・NTT西日本から郵送されますので、パソコンにインストールしてご利用ください。
なお、IP電話「OCNドットフォン」をお申し込みの場合は、PPPoEのドライバソフト「フレッツ接続ツール（CD-ROM）」は使用せず、NTT東日本・NTT西日本より送付されるIP電話対応機器に同梱の取扱説明書またはホームページをご参照ください。
Q5.複数のパソコンで利用できるの？
A5.複数端末でご利用になる場合は、PPPoE（PPP over Ether）のインタフェースとNAT機能を持ったルータが別途必要となります。詳細はメーカにお問い合わせください。
※ NTT西日本の「フレッツ・光プレミアム」の場合は、加入者終端網装置にて複数のLANポートが内蔵されているため、複数端末から同時に接続することができます。
Q6.メールアカウントは自分で選べるの？
A6.アカウント部分（@より左の部分）については、すでにご利用のお客さまのアカウントと重複しないアカウント名をご利用いただけます。@より右部分のメールホスト名についてはOCNで指定させていただきます。
※ メールアドレスの形態：お客さまご希望のアカウント＠メールホスト名.ocn.ne.jp
Q7.メールの蓄積容量と保存期間はどのくらい？
A7.
メールの詳細
| メール仕様 | OCN基本メール | 追加メールアドレス（ファミリーメール） |
| 月額利用料金 | 無料 | 追加メールアドレス1個目 262.5円(税込)/メールアドレス 追加メールアドレス2個目以降29個目まで 105円(税込)/メールアドレス |
| 最大メールボックス容量 | 100MB*1 | 各100MB*1 |
| メールアドレス形式 | お好きなアカウント@***.ocn.ne.jp |
|
| 最大受信容量/通 | 100MB （ただし、メールボックスの空き容量に依存） |
|
| 最大送信容量/通 | 10MB 送信ウイルスチェックサービスを利用する場合 100MB 送信ウイルスチェックサービスを利用しない場合 （ただし、送信先の状態に依存） |
|
| 保存通数 | 制限なし | |
| 保存期間 | 2ヵ月 | |
| Webメール | Mail ON Webやケータイを利用してOCNメールの閲覧、返信、転送等ができます。またメール転送設定等のメールに関する設定ができます。 |
|
| メールオプションサービス | ウイルスチェックサービス： 210円（税込） 受信メールからウイルスを駆除し感染を防ぎます。 送信ウイルスチェックサービス： 無料 送信メールからウイルスを駆除し送信先の被害を防止します。 迷惑メールブロックサービス： 210円（税込） 迷惑メールや詐欺メールを隔離してお届けしません。 マイアドレスプラス： 315円（税込） 独自ドメインでメールを利用できます。 |
|
Q8.家族のためにたくさんメールアドレスが欲しいんだけど・・・
A8.「OCN フレッツ 光 」1契約につき、最大で30個のメールアドレスをご利用可能です(有料)。
Q9.メールを自動転送したり、メールを携帯で確認したりできる？
A9.「Mail ON」サービスを利用してメール転送を設定したり、携帯でメールを確認したりすることができます。
Q10.IP電話は使えるの？
A10.「OCN と フレッツ 光 (ドットフォン付、またはドットフォン光付)」プランにご契約いただくと、おトクな050IP電話をご利用いただけます。
OCNドットフォン(050IP電話)
Q11.光回線をテレビにつないで映画が見られるって聞いたんだけど・・・
A11.「OCN と フレッツ 光 」なら、テレビで楽しめる映像配信サービス「ひかりTV」をご契約いただけます。
Q12.外出先でもインターネット接続したいんだけど・・・
A12.「OCN と フレッツ 光 」では、「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」による接続の他、OCNダイヤルアクセスのアクセスポイントがご利用いただけます。*1OCNへの追加料金は発生しません。*2モバイルでのインターネットアクセスなどにぜひご利用ください。
*1 OCNホットスポット・FOMAパケット・海外ローミングに関しては月額基本料とは別に、OCN料金が発生します。
OCNホットスポット
FOMAパケット
海外ローミング
*2 OCN料金とは別に、アクセスポイントまでの通信料金が必要となります。（それぞれの通信事業者からのご請求となります。）
Q13.セキュリティは大丈夫？
A13.「OCN と フレッツ 光 」では、迷惑メール対策、ウイルス対策、有害サイトブロックなど、さまざまなセキュリティサービスがご利用いただけます。また、お客さまのファイルを安全にお預かりするサービスもご用意しています。
Q14.ブログを始めてみたいんだけど・・・
A14.「OCNブログ人」なら、ブログを始めるのもカンタン。「OCN と フレッツ 光 」をご利用のお客さまなら、追加料金なしでご利用いただけるプランもご用意しています。
Q15.困ったときのサポートは大丈夫？
A15.OCNのお客さま専用のサポート窓口をご用意しています。電子メールやフリーダイヤルでお問い合わせいただけます。また、有料での訪問設定サービス「ユーザーサポートプラン」もご用意しています。
光ファイバー工事の動画
実施中キャンペーン
- フレッツ 光1ヶ月または3ヶ月無料
- OCN最大２ヶ月無料
- 訪問設定サービス
- ウィルス対策２ヶ月無料
- 必ずもらえるプレゼント！
サービス一覧
インフォメーション
ＨＯＭＥ - フレッツ 光 戸建て用 - フレッツ 光 マンション用 - キャンペーン - ひかりTV・フレッツテレビ - お申し込み
【サービスについて】
※本サイトに記載の「フレッツ光」とはNTT東日本及びNTT西日本が提供する光ブロードバンドサービス（アクセス回線）であり「フレッツ光 ネクスト」、「フレッツ光 プレミアム」および「Bフレッツ」の総称です。
※NTT東日本及びNTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
※「フレッツ光 ネクスト」のハイスピードタイプ（下り200Mbps）をご利用いただくためには、お客さまのお住まいがNTT東日本の管轄エリアであり、かつフレッツ光 ネクストの提供エリア内である必要があります。フレッツ光 ネクストの提供エリアについては、お問い合わせください。
※「フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ」は、光配線方式でご利用いただけます。
※インターネットのご利用にはフレッツ光の契約に加え、別途プロバイダとの契約が必要です。（別途月額利用料等がかかります。）サービスタイプごとに対応プロバイダは異なりますので、ご注意ください。
※Bフレッツからフレッツ光 ネクストに変更する場合、またはフレッツ光 ネクスト内で別のタイプへ変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定等が必要となる場合があります。また別途工事費がかかります。
※鶴岡市の主な町域名（下記地域での光ファイバー利用可否をお調べすることができます。※下記は提供エリアとは異なりますのでご注意ください。）
由良 | 羽黒町手向 | 泉町 | 羽黒町染興屋 | 青龍寺 | 行沢 | 羽黒町上野新田 | 大宝寺町 | 淀川町 | 小名部 | 木野俣 | 寿 | 柳久瀬 | 昭和町 | 羽黒町昼田 | 田川 | 砂田町 | 大宝寺（その他） | 友江 | 双葉町 | 東堀越 | 城北町 | 三和町 | 楪 | 桂荒俣 | 大山（その他） | 小京田 | 羽黒町金森目 | 羽黒町仙道 | 湯野沢 | 覚岸寺 | 添川（渡戸沢「筍沢温泉」） | 大針 | 羽黒町猪俣新田 | 豊栄 | 早田 | 菅野代 | 滝沢 | みずほ | 羽黒町石野新田 | 羽黒町押口 | 上山谷 | 茅原 | 大半田 | 小岩川 | 田代 | 金沢 | 高坂 | 番田 | 中野新田 | 平足 | 上中野目 | 藤岡 | 寺田 | 海老島町 | 上田沢 | 川尻 | 油戸 | 岡山 | 羽黒町市野山 | 外内島 | 稲生 | 三和 | 林崎 | 本郷 | 西片屋 | 工藤 | 新海町 | 荒井京田 | 西目 | 日和田町 | 中清水 | 道田町 | 宝谷 | 北京田 | 下山添 | 少連寺 | 宝徳 | 松根 | 美咲町 | 民田 | 播磨 | 遠賀原 | 長崎 | 千石町 | 錦町 | 東荒屋 | 矢馳 | 矢引 | 槇代 | 三瀬 | 羽黒町馬渡ノ内下 | 藤浪 | 無音 | 松沢 | 茨新田 | 羽黒町荒川 | 羽黒町大口 | 蛸井興屋 | 上藤島 | 中橋 | 白山 | 羽黒町坂ノ下 | 湯田川 | 馬町 | 苗津町 | 文下 | 黒川 | 羽黒町川代 | 湯野浜 | 上山添 | 東目 | 羽黒町小増川 | 大部町 | 西荒屋 | 大山（丁目） | 羽黒町狩谷野目 | 羽黒町川行 | 須走 | 羽黒町細谷 | 新屋敷 | 中野京田 | 宝町 | 日枝 | 西沼 | 羽黒町後田 | 羽黒町玉川 | 道形 | 下名川 | 幕野内 | 高田 | 平田 | 本町 | みどり町 | 中山 | 西京田 | 小菅野代 | 日吉町 | 添川（その他） | 布目 | 大網 | 文園町 | 切添町 | 大鳥 | 熊出 | 平成町 | 藤島 | 伊勢横内 | 越中山 | 大東町 | 谷定 | 板井川 | 大荒 | 和名川 | 五十川 | 平京田 | 三千刈 | 下中野目 | 中楯 | 坂野下 | 新形町 | 山五十川 | 上畑町 | 谷地興屋 | 中京田 | 下興屋 | 大塚町 | 羽黒町十文字 | 長者町 | 下清水 | 羽黒町黒瀬 | のぞみ町 | 菱津 | 辻興屋 | 戸沢 | 荒沢 | 金谷 | 長沼 | 西新斎町 | ほなみ町 | 山田 | 茅原町 | 水沢 | 羽黒町野田 | 本田 | 羽黒町松尾 | 砂川 | 栃屋 | 斎藤川原 | 渡前 | 青柳町 | 勝福寺 | 今泉 | 砂谷 | 古郡 | 安丹 | 小淀川 | 藤島関根 | 八ツ興屋 | 神明町 | 桜新町 | 下田沢 | 若葉町 | 柳田 | 堅苔沢 | 大淀川 | 常盤木 | 荒俣 | たらのき代 | 砂塚 | 越後京田 | 関川 | 羽黒町富沢 | 余慶町 | 大岩川 | 羽黒町松ケ岡 | 苗津 | 小波渡 | 宝田 | 田麦俣 | 山王町 | 関根 | 羽黒町増川新田 | 三光町 | 朝暘町 | 鳥居町 | 道形町 | 八色木 | 井岡 | 大川渡 | 羽黒町中里 | 羽黒町赤川 | 湯温海 | 千安京田 | 大広 | 日出 | 東岩本 | 越沢 | 野田目 | 面野山 | 下川 | 清水新田 | 森片 | 羽黒町高寺 | 美原町 | 温海川 | 藤沢 | 大宝寺（中野） | 羽黒町戸野 | 馬場町 | 中田 | 伊勢原町 | 小国 | 宮沢 | 小中島 | 福田 | 睦町 | 家中新町 | 中沢 | 馬渡 | 藤の花 | 末広町 | 小真木原町 | 平形 | 東新斎町 | 上名川 | 東原町 | 下小中 | 豊田 | 鼠ケ関 | 羽黒町三ツ橋 | 羽黒町野荒町 | 大西町 | 鷺畑 | 温海 | 丸岡 | 羽黒町町屋 | 友江町 | 箕升新田 | 一霞 | 陽光町 | 城南町 | 倉沢 | 新斎部 | 上清水 | 加茂 | 我老林 |
Copyright© 2009-2010 フレッツ 光 キャンペーン 受付 特典付き！ All Rights Reserved.